Errore attivazione eSIM

[gae974]

@Arsen88. Prova con la videoidentificazione.

[Arsen88]

Come posso attivare la mi scheda esim nn riesco attivare tramite spid

[SilviaPizzo1981]

Allora,

Silvia Pizzo

PZZSLV81L44B157Y

E' possibile, eventualmente, passare ad una sim tradizionale? Grazie

[Sylvie]

Ciao @SilviaPizzo1981, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Sylvie]

Ciao @SilviaPizzo1981, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.

[gae974]

@SilviaPizzo1981. Per la riconversione dell'eSIM in SIM fisica dovrai rivolgerti a un punto vendita fisico ho.

[SilviaPizzo1981]

La problematica persiste. A questo punto è possibile sostituire la e sim con una sim tradizionale?

Silvia Pizzo

Cf ****************

[Sylvie]

Ciao @SilviaPizzo1981, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[SilviaPizzo1981]

Ho lo stesso problema, inviato sms di attivazione, vado ad inserire il numero e mi dice OOOps qualcosa è andato storto

[Josephine]

Ciao @CHCMobile, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!