Errore generico al momento dell'acquisto SIM ma ha preso lo stesso i soldi

[Josephine11]

Ciao @Serena30, se l'acquisto non è andato a buon fine, l'importo che visualizzi con PayPal è solo una pre-autorizzazione dell'operazione che non comporta alcun addebito sulla carta. I tempi di rilascio sono gestiti dal circuito di pagamento da te utilizzato. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Serena30]

Salve 

ho avuto lo stesso problema, mi potete aiutare?

[Andress1]

Ciao @Deni90,  ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Deni90]

Mi è capitata la stessa cosa potresti aiutarmi grazie

[Sylvie11]

Ciao @Alby24 , per l'errore da te riscontrato è necessario ripetere l'operazione d'acquisto. Ad ogni modo, ti informo che il pagamento non sarà addebitato in quanto l'operazione non è andata a buon fine. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Alby24]

Ciao,stesso errore per la seconda volta.
Sto impazzendo.
Aiutatemi grazie.

[Deborah11]

Ciao @Alessia17, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Deborah11]

Ciao @Alessia6689, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Alessia17]

Mi è capitata la stessa cosa, come poter risolvere?

[Alessia6689]

Salve @Josephine11 mi è capitata la stessa cosa purtroppo