@Nicoletta5anche se torni dal tuo vecchio operatore non ti ridarà il credito che kui si è preso come spesa di trasferimento,.
Inoltre tieni presente che probabilmente dovrai ripagare la scheda telefonica e prenderai una tariffa meno conveniete, a meno che tutto il tuo teatrino non ti serva per tornare dal tuo operatore e scegliere un'offerta che ai già clienti non fanno.
Se questo è il caso hai pure perso tempo a scrivere su questo forum e hai fatto perdere tempo a noi della comunity che abbiamo cercato di aiutarti.
E come dice Yoda: "Che l'operatore sia con te"
@Nicoletta5 È il precedente operatore che trattiene la commissione per il trasferimento.
Ho. non può accreditare nulla se il vecchio operatore non comunica nulla. QUALSIASI operatore si prende una commissione per trasferire il credito, ma se la commissione supera il credito residuo del vecchio operatore non viene trasferito nulla.
Bastava informarsi prima.
@Nicoletta5 Innanzitutto questo riguarda il vecchio operatore.. poi tieni presente che per il passaggio del credito il vecchio operatore si prende una commissione di 1.50€/2€, quindi avendo un credito inferiore alla commissione non viene trasferito nulla in quanto i tuoi 1.22€ servono a coprire il costo del trasferimento del credito.