Furto dati gennaio 2021

[contact]

Il comunicato dice espressamente che il cambio è gratuito, ma secondo me, dovrebbe essere ho. a prendersi carico di inviare le sim

[marcoberna]

Hai ragione, ma non sono strutturati per agire in questo modo, risparmierebbero anche la commossi che daranno ai rivenditori.
Se vuoi lascia un👍ho.YEAH , grazie

[Desmo]

Vero. Tuttavia se potenzialmente so di rischiare qualcosa, muovo il mio sedere e vado a cambiare SIM.
Almeno io ho agito così

[Sonia88]

Ciao @marcoberna ma chi non ha ricevuto alcun messaggio da ho. Può stare effettivamente tranquillo? Onestamente non mi sento tranquilla e non voglio cambiare numero.

[Sonia88]

Sono nella tua stessa situazione! Boh

[Giulius]

Come si fa a richiedere la nuova sim? Premetto che ricevuto il messaggio sono stato in un punto vendita e mi è stato spiegato che per accedere ai miei dati devo dare loro un codice.....se prenoto non c'è la possibilità di scegliere la mia offerta......

[Desmo]

Non mi risulta.
Vai in negozio e chiedi la sostituzione in base all'avvenuta sottrazione di dati. La sostituzione deve essere gratuita

[Maurilio]

È meglio cambiare operatore, ho-mobile ha dato dimostrazione di inaffidabilità, a parte la scarsa protezione dei nostri dati ma furto avvenuto il 28 dicembre ce lo comunica ufficialmente solo oggi? Che serietà è questa? Ovviamente chiederò i danni per non essere stata in grado di proteggere i miei dati sensibili.

[Maurilio]

E la cosa che fa più rabbia è che oggi hanno chiuso i call center, vergognoso!

[Tore71]

No