Furto dati

[Peloone]

A me si .però non specifica come fare per farsi cambiare la SIM e i commercianti non sono stati avvertiti e non te la cambiano

[PulcinBeat]

In ogni caso non la fanno. Io sono stata già in tre rivendite, di una grande città, e nessuno ha disposizioni a riguardo. Uno di questi rivenditori è a sua volta un cliente Ho! e mi ha detto che non sa neanche lui che caspita fare.

[PulcinBeat]

Stanno mentendo, i rivenditori non sono a conoscenza della dovuta sostituzione. Io sono stata in tre diversi rivenditori, uno di questi è a sua volta un cliente Ho! E non ha idea di cosa fare.

[Cagliostro63]

Buonasera, io ho appena chiamato il 19.21.21 per avere notizie del furto dati, ricevendo le seguenti notizie:
L'sms di sostituzione viene inviato a tutti i clienti cui sono stati hakerati il nome cognome data di nascita codice fiscale e mail.
Quindi qualora arrivi l'sms l'utente dovrà recarsi a un punto di assistenza x la sostituzione della scheda e procedere a cambiare la password di accesso della @.
Ha detta dell'operatore è un problema che riguarda i vecchi clienti... Ma,a dire il vero io SN da circa 2 anni in ho.mobile e fino adesso pare sia tutto ok... Ciao

[Paol9]

Ciao a tutti, a me è arrivato il messaggio, ho contattato numerosi punti ho.mobile ma hanno terminato tutte le SIM e il loro portale per fare il cambio SIM risulta inagibile. Mi hanno detto di riprovare dal 7, ma non sono molto a mio agio in questa situazione... Spero vivamente che consegnino le SIM e permettano il cambio.

[Micaela3]

A me si è arrivato...ora sto cercando dove andare a fare sostituzione sim

[Salx]

Sono a conoscenza...solo che non hanno le SIM a disposizione per effettuare la sostituzione... è assurdo...il servizio clienti non è disponibile sto provando da diverse ore...

[luca04012021]

È arrivato, sono andato in un punto dv, me l'hanno sostituita, sia pur con la attuale difficoltà del collegamento (credo presi d'assalto dalle richieste). Doveva essere gratis, invece ho. mi ha tolto 5 euro dal credito. Il danno e la beffa

[Cos89]

Io non ho ricevuto nessun sms o email a riguardo.

[luca04012021]

Chiedo scusa: cambiare le password di cosa? C'è un nesso con la sim? Grazie