Furto dati

[mikytooo]

Così pare sarà
https://www.ho-mobile.it/comunicazione/

[Giomaltese]

assolutamente necessario il cambio sim  mai propri dati ? quale è la responsabilità che ho.mobile si assume sull'utilizzo dei miei dati per scopo fraudolento  incredibile  la superficialita con cui questi gestori trattano una materia cosi semsibile  ormai il danno e fatto  e chissa in quale eandro del dark web sono finiti i nostri dati  , fermo restando il fattoche traqualche giorno, mese o anno risultiamo tutti coinvolti in qualche traffico losco, di cui non potremmo nemmenoaddebitare la responsabiltà a ho.mobile per ilfurto dei noostri dati , invredibile e se la cavano con un cambio di sim? non credo che debba finire cosi 

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@Tommythedoor  ha scritto:
Sicuramente una bella denuncia vi arriverà !!

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[Sara00]

Ecco qua la comunicazione ufficiale di Ho. 

In breve:

- i clienti coinvolti nel furto verranno informati 

- anche chi non è coinvolto può recarsi in un punto vendita e richiedere la sostituzione della sim a titolo GRATUITO. 

Comunicazione | Ho. Mobile (ho-mobile.it)

[CGELSO]

Si, anche io vorrei avere immediate delucidazioni a riguardo. Una cosa del genere è inammissibile

[Leine]

Altro articolo su tariffando di telegram,riguardo il furto dei dati. Dice che chi è coinvolto sarà contattato da ho x sostituzione SIM gratuitamente.
https://t.me/tariffandoIT/4275

[Leine]

Datemi la soluzione del furto dei dati. Come suggerito da altro utente,offrite la sostituzione della SIM gratuitamente. Grazie,resto in attesa di un vostro contatto per la soluzione.

[bobcats]

Buongiorno,

in data 30 dicembre ho fatto sottoscrivere a un parente il passaggio da altro operatore verso Ho. mobile (mantenendo il numero di telefono)

Siamo quindi in attesa che venga recapitata la sim Ho.: desidero sapere se l'operazione può andare a buon fine o se Ho. mobile ha temporaneamente blccato le richieste portabilità anche per i clienti in ingresso provenienti da altro operatore, ed in tale caso come devo regolarmi; ovviamente l'adesione all'offerta è già stata pagata.

Grazie per una vostra risposta

[NickByte]

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@Petrux  ha scritto:
Ormai i dati sono andati (sempre se sia vero) e anche cambiate operatore poco risolve; basta il cambio SIM che HO deve fare gratuitamente e immediatamente

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si si certo .... Vodafone è quella che deve ancora rimborsare i famosi 30/31 giorni ..

aspetta e spera ...

[NickByte]

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@Claudio672  ha scritto:
Spero che al massimo in tre giorni possano trovare una soluzione... Io intanto mi guardo in giro per promo di altri operatori

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dipende da dove vuoi andare alla fine del giro ...

attuamente ho cominciato a muovere un paio di sim prenotanto online la CoopVoce Top50 ... 15 euro primo mese compreso tutto, ti danno 30€ di bonus per altri 3 mesi e fanno 4 mesi con 15€ di spesa ....

tra 2 mesi ti prendi una VeryMobile da 6,99 e da quando arriva a casa hai altri 2 mesi per attivarla a farci MNP da Coop ...

bye bye Voda ....

[NickByte]

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@MrPhil17  ha scritto:

Ciao,

Se li chiami al servizio clienti molto probabilmente ti rimborrsano 5€. La sostituzione della SIM è gratuita solo in caso di guasto della stessa nei 24 mesi di garanzia, altrimenti costa 5€ la sostituzione.

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e dove hai letto che è di 24 mesi ?? ... a me non risulta proprio ....