GIGA PERSI IN MANIERA FRAUDOLENTA

[Teoo85]

Io mi collego sempre cha app e via computer mai avuto questi problemi che descrive strano

[Nadir]

Buona sera signora Angela, sta capitando anche a me. Credo sia quasi una perdita di tempo e giga entrare qui e chiedere aiuto per una serie di motivi che sto cominciando a capire pure io che non sono smanettona, ci sono soglie da raggiungere. Vedi da benvenuto a grande. Livello grande 1,2 etc per giungere ai fenomeni, intesi ovviamente come gradini di un vertice da scalare... o mamma mia credo proprio che non scriverò mai più nulla e proverò a contattare il supporto telefonando al numero che ho visto girovagando qua e là, mal che vada ricambio gestore, tanto mi sa che son tutti uguali se non peggio, perlomeno non ci sono questi livelli... E siamo solo nel 2021...
Buona serata

[Deborah11]

Ciao @Angela23,
nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video.
Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.
Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

[esatau]

Quoto in pieno.... non per niente ad un argomento del genere scritto in questo modo i capofficina non hanno risposto/dato supporto, se si preferisce avere alcuna risposta dai membri della community basta scriverlo.

[AndrewBaker]

Andrebbe eventualmente dettagliato un po' più nel particolare il tipo di problema che si presenta, altrimenti è facile venga ritenuto un messaggio poco attendibile...
Cosa accade esattamente? L'applicazione in che modo mostra i Giga residui in rapida diminuzione?
È stata fatta una verifica attraverso l'operatore 192121? Ha provato a reinstallare nuovamente l'applicazione? Solo fornendo qualche indicazione in più, la sua segnalazione può essere utile alla comunità!

[Angela23]

Assolutamente no: magari capiterà anche a Voi e capirete. Se non avete risposte utili da fornire, potreste anche astenervi dal commentare inutilmente. Cordialità.

[Angela23]

Assolutamente, sono una professionista. Avrei preferito una risposta che potesse essermi utile, in qualche modo e misura. Pazienza. Cordialità.

[esatau]

c'è una seria possibilità 😉

[lele992]

ma cos'è un troll

[esatau]

Pazzesco..... mai sentita una cosa del genere🤔