Giga non ripartiti

[Slvmna]

Buongiorno, qualche giorno fa ho rinnovato la promozione ma non sono ripartiti i miei giga, ho chiamato l’assistenza e mi è stato detto che per farli ripartire dovevo consumare quelli precedenti fino ad arrivare a meno di 5 giga, ci sono arrivata ma i giga ancora non sono ripartiti. Come devo fare?

[Josephine]

Ciao @Slvmna, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!