3 RISPOSTE 3
Josephine11
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06-01-2020
06:13 PM
Ciao @Guerriero, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Di seguito il link con qualche dettaglio in merito alla riduzione dei consumi: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-il-consumo-dei-giga/ta-p/12. Resto a disposizione. Buona serata.
Guerriero
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02-01-2020
06:22 PM
Sono Troni Alfredo e mi sono spariti i giga e tutti i dati al numero 379xxxxxxx ho potete risolvere questo problema grazie
Michelle
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LoZioTom
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27-12-2019
09:46 PM
Sono spariti nel nulla tutti i giga che avevo a disposizione. Navigazione normale e certamente non tale da consumare tutti i giga, visto che la promozione si era rinnovata il 17/12. Come risolvere?