Ho ancora credito perché devo ricaricare?

[Sylvie]

Ciao @Claudio_48, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[gae974]

Ciao @Lucifera,
se fosse valida la tua ipotesi non spiegherebbe la presenza di credito residuo positivo perché sarebbe dovuto essere negativo dato che l'offerta si sarebbe continuata a rinnovare finché avrebbe trovato credito sufficiente.
Saluti.

[Lucifera]

Può darsi che sia trascorso 1 anno dall'ultima ricarica effettuata

[gae974]

@Claudio_48. Hai per caso ricevuto un SMS in cui ti veniva chiesto di effettuare una ricarica? Perché pochi minuti fa un'altra utente ha postato qualcosa di simile. Se così fosse si potrebbe ipotizzare un disservizio di ho.

[gae974]

@LuisB. Ciao caro Luis,
mi sono risposto da solo al quesito che ti avevo posto ieri perché ho capito che questa tua è solo un'ipotesi, magari azzeccata, d'altronde lo hai specificato tu stesso nel tuo post di risposta a @Claudio_48.

[gae974]

Ciao Luis, scusami ma, che tu sappia, perché @Claudio_48 scrive di dover rifare la ricarica se ha ancora credito sufficiente? È una richiesta che viene da ho.?

[LuisB.]

Faccio un ipotesi,se quel credito deriva dal porta amici ed hai attivo il turbo devi ricaricare il costo si quest ultimo

[Claudio_48]

Ho ancora un credito di 9,50 euro perché devo rifare la ricarica?