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Intendevi dire: 

Ho ancora credito perché devo ricaricare?

Claudio_48
Grande
Grande
Ho ancora un credito di 9,50 euro perché devo rifare la ricarica?
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7 RISPOSTE 7
LuisB.
Mitico - Livello 3
Mitico - Livello 3
Faccio un ipotesi,se quel credito deriva dal porta amici ed hai attivo il turbo devi ricaricare il costo si quest ultimo
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gae974
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Ciao Luis, scusami ma, che tu sappia, perché @Claudio_48 scrive di dover rifare la ricarica se ha ancora credito sufficiente? È una richiesta che viene da ho.?
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gae974
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@LuisB. Ciao caro Luis,
mi sono risposto da solo al quesito che ti avevo posto ieri perché ho capito che questa tua è solo un'ipotesi, magari azzeccata, d'altronde lo hai specificato tu stesso nel tuo post di risposta a @Claudio_48.
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gae974
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@Claudio_48. Hai per caso ricevuto un SMS in cui ti veniva chiesto di effettuare una ricarica? Perché pochi minuti fa un'altra utente ha postato qualcosa di simile. Se così fosse si potrebbe ipotizzare un disservizio di ho.
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Lucifera
Grande
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Può darsi che sia trascorso 1 anno dall'ultima ricarica effettuata
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gae974
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Ciao @Lucifera,
se fosse valida la tua ipotesi non spiegherebbe la presenza di credito residuo positivo perché sarebbe dovuto essere negativo dato che l'offerta si sarebbe continuata a rinnovare finché avrebbe trovato credito sufficiente.
Saluti.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Claudio_48, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.


 

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