Ho ricaricato ma non risulta la ricarica

[Alemurgia02]

Buongiorno anche io circa 2 giorni fa ho ricaricato ma non mi è arrivato alcun messaggio di avvenuta ricarica nonostante io possegga lo scontrino della transazione avvenuta con successo.

[Deborah11]

Ciao @Sm2, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Sm2]

Buongiorno, ieri mattina ho ricaricato il mio credito di 10 euro ma non ho ancora visto l'accredito sulla app. Mi ha dato ricarica eseguita e successivamente mi diceva che l'app sarebbe stata accessibile dalle ore 12:30. Pensa che è colpa di qualche problema di sever? Vorrei poter fruire del mio credito però.
Grazie mille
Sara

[Deborah11]

Ciao @Mauro61, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[gdelvecchio]

Dovete chiedere quando capita così una verifica al servizio clienti se risulta il passaggio della transazione di PayPal.

[Tx0mln]

(Messaggio eliminato)

[Marg]

È successo anche a me questa mattina!!

[Mauro61]

Buonasera, stamane ho effettuato due ricariche con paypal ma sui crediti ancora non risultano. Devo aspettare?