HotSpot personale

[Pokercosta21]

Ho lo stesso problema avevo ripristinato il tel ho perso hotpost

[Josephine11]

Ciao @aryx1992, di seguito le indicazioni per la configurazione del tuo dispositivo:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare.
Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it"
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola.

Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho.

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.  

Se continua a non navigare procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e rifai la procedura di configurazione.

Resto a disposizione. Buona giornata.

[aryx1992]

Buonasera,

ho seguito le istruzioni per la configurazione dell'hotspot personale, ma non riesco ad abilitare questa funzionalità sul mio nuovo Iphone 12, mentre l'ho sempre utilizzata sul mio dispositivo Android.

Quando provo ad accedere all'area "Imposta hotspot personale" mi compare il messaggio "Per abilitare l'hotspot personale su questo account, contatta Vodafone IT".

Sapreste come posso risolvere?

Grazie

[Pie29]

Salve , ho lo stesso problema con un IPhone SE ( vecchio modello, corrisponde al 6s), ho seguito le istruzioni ma non funziona comunque, non mi appare proprio l’hotspot personale Nelle impostazioni generale. Potete aiutarmi per favore? Grazie

[ウイリアム]

Potete fornire i dati accurati per il set up hotspot, grazie?

[Alexander]

Ciao @Ppaolo83, prova ad effettuare un ripristino delle impostazioni di rete, poi configura in Impostazioni - Cellulare - Rete dati cellulare nell'ultimo campo l'Apn: internet.ho-mobile.it (attenzione a non lasciare spazi) e riavvia il cellulare. Se non funziona ti ho scirtto in privato. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Ppaolo83]

Buongiorno, ho appena attivato su iphone8 la sim ho ma l’hotspot non funziona. Ho provato con entrambe le i di “internet.ho-mobile.it” ma nulla. Provato ad attivare e disattivare, ripristinare ed inizializzare senza successo. Come si può avere assistenza?!?!

[Wr]

io ho provato tutto ma dice sempre di visitare Vodafone IT (iphone 4S)

[chiaraajjajsjsj]

grazie mille❤️❤️❤️

[Sirya1]

Ciao @Leo284, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata!