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Hotspot IOS 13.1 non funzionante

35 RISPOSTE 35
Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @Elicopper, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

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Elicopper
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Non risco ad accendere hotspot mi dice contattare Vodafone
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Andress1
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Ciao @ Elisa2003, per configurare l'APN segui le seguenti istruzioni:
Vai su Impostazioni - Generale - Ripristino - Ripristino imp. di rete. (Ora il telefono si riavvia)
Dopo il riavvio del telefono, vai nuovamente su impostazioni - Cellulare - Rete dati cellulare e su entrambi gli apn (dati cellulare e hot-spot personale) inserisci internet.ho-mobile.it
Riavvia nuovamente il cellulare e verifica se il tuo hotspot ora funziona.  Se ancora non dovesse funzionare, vai nuovamente in rete dati cellulare e nell'apn dati cellulare va inserito internet.ho-mobile.it che nel frattempo potrebbe essere ritornato quello di vodafone, mentre apn hotspot personale dovrebbe rimanere uguale. Fammi sapere come va. Buona giornata.

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Pacifico77
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Ciao Deborah
Provato il ripristino come da tue istruzioni, ma l'hotspot non si attiva.
Telefono Iphone7 con IOS 14
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Deborah11
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Ciao @Pacifico77,

se continua a non navigare in hotspot procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e rifai la procedura di configurazione. Fammi sapere, sono a tua disposizione. Buona giornata.

 

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Pacifico77
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Ciao
Stesso problema con iPhone 7
Configurato hotspot con Internet.ho-mobile.it, salvata configurazione con tasto "indietro" ma hotspot non si attiva.
Attendo vs.info
Grazie
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Elisa2003
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ho lo stesso problema come lo hai risolto alla fine? ( se risolto)
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Owen
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Ciao @Depa88, hai provato a configurare il tuo dispositivo inserendo manualmente i parametri hotspot?  Per maggiori info ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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Depa88
Grande
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Ciao ho lo stesso problema con iPhone 11 Pro, non riesco a connettermi con dei dispositivi esterni
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Deborah11
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Ciao @Diabo, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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