Hotspot

[Josephine11]

Ciao @sarita8, di seguito la procedura per la configurazione del tuo dispositivo:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata. Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Aterra]

Buon pomeriggio.
Non riesco ad attivare l'hotspot dal mio samsung galaxy Edge per altri dispositivi anche se riconosciuti dal telefono.
I dispositivi non si collegano.
Ho segudito i vari passaggi descritti più volte ....ma niente!
Come posso risolvere?
Grazie

[Aterra]

Buon pomeriggio.
Non riesco ad attivare l'hotspot dal mio samsung galaxy Edge per altri dispositivi anche se riconosciuti dal telefono.
I dispositivi non si collegano.
Ho segudito i vari passaggi descritti più volte ....ma niente!
Come posso risolvere?
Grazie

[Josephine11]

Ciao @Aterra, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Aterra]

Per favore rimandati la risposta perché
Mi si è cancellata dalla mia mail.
Grazie

[Josephine11]

Ciao @Aterra, ti ho nuovamente contattato in privato. A presto!

[Simonm]

I have a Samsung S7 and though I can activate the hotspot and other devices connect they all state connected without internet. I cannot find any setting that impacts this and have not had a problem with other network Sims. Need this fixed asap please.

[lele992]

@Simonm 

write privately to a capohofficina

[Sirya1]

hi @Simonm, I'm here to help! To better manage your request, you can send me the telephone number, name, surname and tax code of the line holder and you should also provide us with an alternative address.I will provide you with assistance as soon as possible

[Laura1912]

buongiorno

ho provato tutte le soluzioni proposte ma non c'è modo di far funzionare l'hotspot. Gli altri cellulari vedono la rete ma internet è assente. non so più cosa provare

il modello del telefono utilizzato come rooter è Huawei P10

grazie