IMPOSSIBILITÀ A RICEVERE ED EFFETTUARE CHIAMATE

[Deborah11]

Ciao @ninniely, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[LudovicoC]

Da qualche giorno mi capita che pur essendo presente la rete la sim non si connette ad internet e non mi fa chiamare. Anzi adesso la rete è addirittura sparita, come mai ?

[ninniely]

Pure in provincia di Cagliari ho lo stesso problema

[Sirya1]

Caio @ Eva83, ti informo che al momento la tecnologia VolTe ,cioè la navigazione durante una chiamata, non è attualmente disponibile sulle SIM ho. e che quindi la connessione internet durante la chiamata può avvenire ma non e’ garantita, in quanto può dipendere dalla copertura raggiunta in quel dato momento in una determinata zona.Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. 

Continua a seguirci, buon proseguimento di giornata.

[Eva83]

Buongiorno dalle ore 11:00 circa di stamattina non riesco a ricevere, nè effettuare chiamate, mentre utilizzo in 4G whatsapp ed altri servizi online ... da cosa può dipendere? Grazie

[Alexander]

Ciao @Tintella, @valtellina70, @Danii, la criticità che avete segnalato si è risolta? In questi casi può trattarsi di un anomalia momentanea della rete. Per qualsiasi evenienza resto a disposizione. Buona giornata.

[Danii]

Anche io stesso problema zona Lecco!

[valtellina70]

Stesso problema. Io zona Lecco, tu?

[Tintella]

Buongiorno,non riesco ad effettuare chiamate né in entrata né in uscita...potete controllare se a livello di linea è tutto in regola?