Ieri ho fatto la ricarica ma la promozione è riparta per 28 giorni anziché 31

[JinS]

Buongiorno
Voglio sapere rinnovato a 15/02/2023
Ma senza giga come si fa

[Deborah]

Ciao @Cinzia.c,

il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni.  Buona giornata.

[Cinzia.c]

Non credo di aver capito. Il mio rinnovo è partito oggi 14 febbraio e non mi è chiaro perché il prossimo è tra 28 giorni e non è tra 30 e cioè il 15 marzo. Grazie

[Deborah]

Ciao @Giannip.78,

in merito alla tua richiesta potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126  Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Dimoluga]

Anche a me s è rinnovata oggi ma sull’app mi da 28 giorni

[Mik64ho]

Sara' che di rinnova in base i giorni del mese corrente.

[Mik64ho]

E successo anche a me. L offerta di è rinnovata questa mattina. 28 giorni.

[Giannip.78]

Ieri sera ho fatto una ricarica ma la promozione è ripartita per 28 giorni anziché 31... come mai ?