Il mio cellulare non prende più

[Owen]

Ciao @Naty8 hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

[Naty8]

Salve buona sera, ho già provato, fino a due settimane fa avevo un cellulare diverso, che a sua volta avevo cambiato perché pensavo fosse lui il problema. Ovunque io mi sposti, indiferentemente dal dispositivo.. prende male sia la connessione sia le telefonate (o non sento io o gli altri non riescono a sentire la mia voce e mi devo sempre spostare per cercare di farmi sentire o addirittura alzare di più la voce).

Pensavo fosse il problema del mio vecchio appartamento, magari i muri spessi ecc... ora mi sono trasferita.. e il problema non è nemmeno più la zona o la casa..  

ho provato a sostenere teorie del mal funzionamento che non centrassero con la compagnia telefonica, ma penso che il problema invece sia proprio quello

chiamate che non funzionano bene e internet che se prende... prende malissimo.. studiando online.. sta diventando improponibile la situazione

[Owen]

Ciao @Naty8 ,  come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona serata.

[Naty8]

stesso problema (Parma centro)

[Alexander]

Ciao @SalvoBeg, ti ho inviato un messaggio in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Alexander]

Ciao @France589, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[SalvoBeg]

Salve , anche io ho lo stesso problema, lei come ha risolto ? Grazie in anticipo

[France589]

Ciao, scrivo da provimcia di Chieti. La mia sim Ho ha pochissima ricezione (1 tacca max) ed è difficile da usare. C'è qualche ragione specifica? Normalmente ho sempre avuto ricezione massima.
Grazie mille

[Mess2kjo]

Salve scusi se le scrivo a lei ma volevo chiederle se è possibile attivare una nuova offerta (es. quella da 200 giga) con il bonus stanziato dal governo per la connessione grazie buona serata

[Alexander]

Ciao @Cri73, verifica la Sim in un dispositivo diverso e se riscontri ancora l'assenza di rete rispondimi al messaggio privato che ti ho inviato. Resto a disposizione. Buona serata.