Il mio credito è meno 7 euro

[Baobab]

Ecco qua tutti i modi per contattare il servizio clienti

[Benedetta11]

Ciao @Siri, se al momento del rinnovo non hai credito residuo sufficiente, verrà scalato comunque il costo dell'offerta dal tuo credito, che andrà quindi in negativo Per poter tornare ad utilizzare l'offerta dovrai fare una ricarica sufficiente per far tornare il credito maggiore di 0! Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Per maggiori dettagli puoi consulare questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 . Resto a disposizione. Buona serata.

[esatau]

Volendo si può anche chiamare da altri operatori il numero verde 800688788.

[esatau]

si c'è, chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore per il problema del credito.

[Siri]

Salve numero uno! C'è un numero ho per parlare con un 'operatore? Sono nuova cliente, capisco quasi nulla🙍‍♂️

[Siri]

Già controllato, non ho spese sui contatori😏

[esatau]

Salve,prova a guardare nell'app alla voce spesa e traffico se risulta qualcosa di diverso dal solito negli addebiti.

[Siri]

Sono a meno 7 euro con il credito è vorrei sapere perché?