Il servizio sms per la configurazione della password non funziona

[Deborah]

Ciao @Carlodepa, 
segui le indicazioni riportate al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Cambio-e-recupero-password/ta-p/5061 Fammi sapere, sono a tua completa disposizione.

[gae974]

@Carlodepa. Prima di tentare di reimpostare la password, hai provato a disinstallare e reinstallare l'app?

[Carlodepa]

Qualcuno sa come risolvere? Provo a ripristinare la password (sim dati) ma da errore, non arrivano sms ne mail (si è verificato un errore, riprova più tardi)
Grazie

[gae974]

Comunque il codice per reimpostare la password non arriva soltanto per SMS ma anche via email.

[Merlino4]

Certo per un gestore di una linea telefonica non mi sembra normale.