Impossibile chiamare dagli USA

[Flavia]

Ciao @Maxpelu, ti ho inviato un messaggio privato. Se hai ancora bisogno, scrivimi pure. Buona giornata.

 

[Maxpelu]

Buongiorno, i dati sono ovviamente disattivati perché ho una eSim di solo dati attiva e la principale ha i dati disattivati ed è attiva solo sulla rete crllulare … Ora proverò a togliere il 5g e vedo se riprende a funzionare .
Due mesi fa funzionava tutto alla perfezione

[gae974]

Ciao @Maxpelu,
controlla in app, da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, se alla voce Blocco chiamate estero risulti selezionata l'opzione No.
Prova a cambiare rete locale di appoggio dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo.
So che in USA le chiamate funzionano soltanto in 4G. Sarebbe opportuno che avessi anche il VoLTE attivo e funzionante sul tuo dispositivo, oltre ovviamente al roaming dati abilitato dalle impostazioni del tuo device.
Saluti.

[Maxpelu]

Non riesco a chiamare e ricevere telefonate negli USA …. Nemmeno i messaggi. 3407356166 potete aiutarmi?

[Maxpelu]

Buongiorno, sono nel tennessee e non riesco a fare e ricevere chiamate

[Josephine]

Ciao @Pinomarzo68, la criticità segnalata persiste? Hai provato ad effettuare una ricerca manuale di rete e a posizionarti su un operatore differente? Verifica anche se si risolve spostando la rete sul 2G. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Pinomarzo68]

Controllato tutto attivo anche chiamate da estero.

[Pinomarzo68]

Il problema è persistente, ho provato di tutto, stesso problema anche su altra numerazione. Oggi avevo bisogno di chiamare urgentemente e nulla. Ne ricevere ne fare telefonate. Il tel risulta correttamente collegato a operatore s
Statunitense
Risolvete in fretta.

[Flavia]

Ciao @Smillikki, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-chiamare-dall-estero/ta-p/122 Se il problema persiste ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione, buona giornata!

[gae974]

@Smillikki. Vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS e, alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione No.
Se ancora non riuscissi a chiamare, prova a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del dispositivo.