Impossibile fare e ricevere telefonate

[cesarerunner]

Buongiorno, anch'io ho il problema di non riuscire a fare e ricevere chiamate quando sono a casa.
Abbia 4 SIM ho e per tutte c'è lo stesso problema.
Abito a Monza in via ** ****** * potete controllare grazie. Il mio num 370*******

[Ghiblos]

Ciao @Mimmok potresti verificare la funzionalità della Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Se ancora non và devi contattare l'assistenza:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Mimmok]

Buongiorno, ho lo stesso identico problema. 
Non posso chiamare nè ricevere telefonate,  mentre la rete dati funziona perfettamente in 4g.

Vi chiedo un contatto ugente perchè con il cell ci lavoro e stando in smartworking sono esiliato in casa e non posso svolgere il mio lavoro. e rischio grosso. Vi chiedo AIUTO!!!

[Robilampis]

Oggi non riesco a ricevere né effettuare chiamate, stesso problema mio figlio, eppure la linea dati funziona perfettamente. Siamo a Elmas, Cagliari. Mio fratello, a 70 km da qui non ha riscontrato alcun problema..

[ZioArturone]

Stesso problema anche per me, e il tutto avviene solo quando sono connesso alla cella vicina a casa mia. Quando mi sposto, e quindi cambio cella, torna tutto perfetto.

Connessione in 4G: si dati, no voce (né in entrata né in uscita), si sms.
Connessione in 3G: tutto morto.
Connessione in 2G: si voce, si dati, si sms.

Se mi sposto e cambio cella, tutto funziona perfettamente.

Il problema si verifica anche cambiando telefono e mettendoci la mia sim.

Ho chiamato il numero verde ma l'impreparazione è totale, ne sanno meno di mia nonna.

Per informazione, sono a Ragusa, e la cella incriminata è

CELLID: 22976051
LAC: 42125

Risolvete, o non ci metto niente a cambiare operatore.

[Ghiblos]

Ciao @Entony hai provato la sim in un altro telefono?

[Entony]

Ciao non riesco ad effettuare ed ricevere chiamate mentre per la navigazione, e coperture rete non ho problemi.
Potete aiutarmi?

[Deborah11]

Ciao @Eya75, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Eya75]

da oggi anche io non posso fare o ricevere chiamate vocali ma solo dati.non posso neanche chiamare numero assistenza. dopo aver fatto numero nessun suono, solo chiamata che si chiude dopo qualche secondo (zona Milano). help

[Deborah11]

Ciao @Kappa83, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.