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Impossibile vedere soglie con credito zero

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14 RISPOSTE 14
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Viskonti62, grazie a te. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

 

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Viskonti62
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Perfetto, con l'accredito di un centesimo sono in positivo e riesco finalmente a visualizzare le soglie. Grazie per l'aiuto! Buon lavoro!
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Viskonti62, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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Viskonti62
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Anche io, stessa problematica! Credito zero, ma non negativo, e pagamento con PayPal alla scadenza dell'offerta, ma non posso vedere i consumi. Non è normale rispondere che si possano conoscere i propri residui mensili anche telefonicamente... A me interessa che l'App funzioni e che possa vedere i miei consumi da lì!
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Gabry_68, ti ricordo che puoi conoscere in tempo reale il credito residuo della tua SIM e le soglie dei giga residui, olre che dall'app o dall’area personale del sito, anche chiamando gratuitamente il 4 21 21. Buona giornata! 

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Gabry_68
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Se non modificate questa assurdità cambio operatore!!
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @andreaber87, ti ricordo che puoi conoscere in tempo reale il credito residuo della tua SIM e le soglie dei giga residui, olre che dall'app o dall’area personale del sito, anche chiamando gratuitamente il 4 21 21. Buona giornata! 

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andreaber87
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Buongiorno. Anche io sto avendo lo stesso problema. Facendo l'autoricarica il mio credito è sempre zero, ma in questo modo non mi è possibile visualizzare le soglie. È possibile sistemare? Grazie mille.
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Aiutooooo, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

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Aiutooooo
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Salve ho lo stesso problema, come posso risolvere?
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