Anche a me hanno aperto una segnalazione. A te sono passati 5 giorni. Io oramai sono due settimane che non ho avuto risposta.
Ho pure mandato messaggio privato a capo ho.fficina. Risultato? Considerato zero!!!
Ciao @Nicoletta9, prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia il dispositivo e rimetti in 4g. Se non riscontri un miglioramento inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.