Internet lento

[Sirya1]

Ciao @Carloe, mi dispiace molto leggere le tue parole, sono qui per aiutarti e ti informo che la criticità da te segnalata potrebbe essere dovuta ad un sovraccarico della rete
in questo particolare momento. Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Fammi sapere, resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento

[Carloe]

Salve capohofficina anche io ho qualche problema di lentezza

[Alexander89]

Buongiorno, non ho ricevuto nessun feedback in merito. Resto in attesa, grazie della disponibilità.

[Leodavi13]

Fino a 4 giorni fa internet mi andava con 20 mb in download e 17 in upload adesso mi va a 06 mb in download e 06 in upload potete spiegarmi cosa sta succedendo per favore?

[Alexander89]

Buongiorno, sono appena passato da iliad a .ho, ma ho ora il problema di una connessione etremamente lenta, sto provando da vari giorni speed test che variano da 1 a 3 mbps, sia da cellulare che da router huawei b525. oltre alle impostazioni suggerite, é possibile fare qualcosa per aumentare la velocitá? grazie del supporto. Alessandro

[Sylvie11]

Ciao @Mario472, ti invito ad accedere al tuo profilo personale ho.fficina e cliccare sulla bustina dei messaggi che trovi in alto a sinistra, così potrai prendere visione dei messaggi privati che hai ricevuto e rispondere con i dati richiesti. Grazie e buona serata.

[Mario472]

Mi hanno scritto perché ho internet lento da un indirizzo noreplay@... Chiedendomi informazioni mi hanno anche dato un link per rispondere ma non funziona. È un disastro

[Sylvie11]

Ciao @Mario472, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Mario472]

Sono passato a ho e internet è andato a 30mb per due giorni ora è tra 0.2 10mb. Inusabile

[Alexander]

Ciao @Cattepie, se il disservizio persiste ti ho inviato un messaggio privato per verificare insieme! Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto! Grazie e buona giornata!