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Internet lento

20 RISPOSTE 20
Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @daniloprato, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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daniloprato
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Io sto riscontrando lo stesso problema ormai persistente da giorni e giorni

Danilo da Prato
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Supermix01
Grande - Livello 2
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Stesso problema ormai da due mesi. Non comprendo questo modo di fare. L'operatore telefonico non sa darti risposte, qui ti dicono sempre che dipende dalla congestione della rete.
Mah non credo che alle 3 di notte ci poss a essere la stessa congestione che di giorno ma il risultato non cambia. Sarei curioso di sapere se anche uno mobile ha lo stesso problema.
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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @dcoco10, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di serata.

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Gianpiero3
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Stesso problema rilevato su questa discussione circoscritta al territorio: "Rete Down Provincia di Torino".

Mi pare quindi che non sia un problema solo di quella zona...

Per rispetto ai clienti, Ho. dovrebbe evitare di rispondere con i soliti messaggi preconfezionati.

Ci aspettiamo maggiore trasparenza. Dò la mia opinione: trattarci come consumatori consapevoli e  comunicare le reali motivazioni del problema. Probabilmente ci sarebbero meno clienti che minacciano la migrazione e maggiore disponibilità alla comprensione.

Alexia2
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Internet lento da stamattina!!
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dcoco10
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Internet lentissimo zona Napoli, da 2-3 giorni, si risolverà o devo cambiare gestore ?
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @MaElEm, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

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MaElEm
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connessione pessima!! 1,70 in down e 5.43 in upload....

AIUTO!!!!
Da Soragna (PR)
 

 

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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Marcops, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

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