Ciao @Noemi.ac
hai provato a configurare il tuo smartphone inserendo manualmente i parametri per la navigazione internet?
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...
Rimango a tua disposizione. Buona serata.
Ciao @Noemi.ac, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento. Resto a disposizione. Buona giornata.
cambiando operatore, oggi mi arriva la nuova sim e ciao ciao ho.lumaca ho notato anch'io la castrazione della velocità da un po' di tempo, anche fare un aggiornamento dallo store è snervante. Se fossero veramente 30 mbps sarebbe ottimo, ma non supera i 4, buona fortuna