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Le chiamate non si sentono

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Grande - Livello 2
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Ponte di Piave (Tv), San Biagio di Callalta (Tv), Oderzo (Tv) non si può chiamare, la voce va e viene, non si sente nulla, linea scarsa, internet lentissimo. Risolvere con urgenza, non si può andare avanti così. Mi trovo costretta a cambiare operatore se continua! Ho 3 numeri e nessuno va!
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Capo ho.fficina
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Ciao @E.1991, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata!

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Sono 2 giorni che quando chiamo o ricevo telefonate io sento la loro voce ma loro non sentono la mia non è un problema di microfono perché le chiamate su whatsapp funzionano perfettamente
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Ciao @Dlvitos93, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Ho lo stesso problema, fino a 3 giorni fa ricezione perfetta, ho provato la registrazione vocale e funziona, ho provato gli audio su WhatsApp e funzionano, ma quando provo a telefonare sento la voce del numero che chiamo ma loro non sentono me. Il telefono ha 3 mesi di vita e non mi ha dato altri problemi, come posso risolvere?
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Ciao ò

MartinaBin, inviaci in privato il tuo numero, modello del tuo smartphone e la zona nella quale riscontri tale anomalia. Ti suggeriamo nel frattempo di eseguire una prova incrociata, ovvero inserire la sim su altri dispositivi e verificare se il problema persiste. Buona giornata

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Salve ho lo stesso problema è non proviene dall’hardware come posso fare???
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Salve anche io ho lo tesso problema
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Ciao @saraalpini, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

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Anch’io ho il stesso problema... whatsapp funziona ma le chiamate normali no.. io sento loro, ma loro non sentono me.. e sono a Milano. Come si risolve questa cosa?
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