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Lento

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Salve, ultimamente il cellulare prende poco poco ed internet è troppo lento come risolvo? Cambio operatore?
8 RISPOSTE 8
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Segnala il problema al servizio clienti al 192121
Buona serata
Giacomo
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Capo ho.fficina
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Ciao @Mr_XxAntoxX, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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Ora invio in privato
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Ho lo stesso problema, devo cambiare operatore?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Lol, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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Stesso problema snche a Sordio (LO), traffico dati inutilizzabile!!!

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Capo ho.fficina
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Ciao @Kazanian, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Sto considerando a parità di condizioni rispetto al passato: stesso luogo, stesso dispositivo e senza interferenze di qualsiasi natura.
In più, ho provato a inserire la sim anche su un router tplink 4G, ma purtroppo non ho ottenuto migliore sorte... quando mesi fa si connettava tranquillamente.
Così il servizio non è accettabile!

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