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Intendevi dire: 

Limitazione di banda dopo qualche giorno di ho mobile

peppect84
Grande
Grande

Buonasera, ho attivato da recentissimo l'offerta dati da 200GB, li ho quasi tutti finiti in pochi giorni e la ho mobile ha pensato bene di limitarmi la banda a 0,06KBps, in pratica riesco a stento a mandare messaggi su whatsapp. C'è qualcosa che posso fare per far si che la mia banda ritorni nuovamente come qualche giorno fa? Sono ancora in tempo a chiedere recesso dato che ha meno di 14 giorni dall'attivazione

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4 RISPOSTE 4
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @peppect84, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

 

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NicoBiag
Mitico
Mitico
Passi a Digi mobil, veda allegato.
Paga di meno e ha tanto di più.
Trasmette su rete Vodafone.
peppect84
Grande
Grande

Dopo che vi inoltro i miei dati, siete in grado di rimuovere la limitazione di banda dalla mia linea? Se la risposta è no, come penso che sarà non ha senso che vi invio i miei dati.
Se è solo per verificare ed essere certa che ci sia una reale limitazione di banda dovuta ad un eccessivo uso ve lo anticipo prima, la risposta è si, uso tanto internet per lavoro.

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Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @peppect84, se non ci fornisci i dati richiesti è molto difficile cacapire e valutare quanto dici. Appena avremo i dati richiesti sarà possibile offrirti assistenza. Resto a tua disposizione

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