Linea assente

[Bobthebrain]

Zona Ponte San Giovanni, Perugia. Assenza di linea da un ora. Mai avuto problemi in tre anni, aiutatemi...

[Andress1]

Ciao @jerod78, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[jerod78]

Il risultato non cambia ,sempre lo stesso

[jerod78]

Ok , grazie ,in serata proverò.

[Deborah11]

Ciao @jerod78,

ti invito a verificare la funzionalità della SIM ho. all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando.

Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[jerod78]

Ho una linea molto carente e gli SMS non mi arrivano a volte, cosa sta succedendo questa volta ? grazie!

[Alexander]

Ciao @MicMercuri, ti ho contattato in privato per una verifica. Resto a disposizione. Buona giornata.

[MicMercuri]

Buonasera.
È quasi una settimana che la barra della linea è a 0.
Come mai?

[Benedetta11]

Ciao @Togo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Togo]

Da diversi giorni la linea va in down durante le ore diurne mentre alla sera a volte ritorna con velocità normali. Il callcenter ha aperto segnalazioni sulle due sim di HO che abbiamo io e mia moglie senza aver risultati. Considerato che nei due anni che utilizzo la HOmobile è sempre andato perfettamente bene penso sia arrivata l’ora di cambiare gestore anche in considerazione che chi abita nello stesso mio stabile,attualmente non ha problemi di navigazione.