Linea dati sotto 1 mb

[Alexander]

Ciao @Sprynkler, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Sprynkler]

Ho lo stesso problema, come avete risolto?

[Zaza]

Ragazzi non vorrei demoralizzarti, a me va avanti da un mese questo problema, quando sono a casa sono isolato non riesco neanche ad usare WhatsApp, nonostante 3 segnalazioni. Unica soluzione cambiare gestore

[Benedetta11]

Ciao @Gelmo1966, ti ho contattato in privato. Una volta ricevuti i dati richiesti sarà mia cura avviare le verifiche del caso. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata.

[Gelmo1966]

Ho chiamato il servizio clienti e mi ha risposto dicendo che per questo uso il servizio non è garantito... Peccato

[AnimaMundi]

Stesso problema

[VinGot]

Idem, ho già fatto segnalazione anch’io e sto attendendo supporto

[YuriBoyka]

Riscontro lo stesso problema da giorni... Attendo risposta anche io..

[Gelmo1966]

Sono cliente Ho.Mobile e poiché in casa aveva ottima copertura ho utilizzato la sim in un modem (3g) ed è andata bene (download sempre sopra i 10 mb) fino a qualche giorno fa... Non si riesce a superare 1 mb... Sinceramente così non mi serve praticamente a Nulla... Ma prima di prendere decisioni affrettate, volevo capire se è un problema momentaneo o sarà persistente... Giusto per essere sinceri, non passerò mai a Vodafone, dunque la mia scelta passerebbe ad altro operatore... Grazie