Link esim scaduto

[mcllcu]

Ciao.

Richiesto esim da app, effettuato pagamento, disattivata la sim fisica, MA  aprendo il link per l'installazione della esm appare il messaggio nessuna esim da installare.

Risultato: senza linea telefonica.

Complimenti per aver testato i sistemi prima di renderli disponibili all'utenza.

[mcllcu · Accepted solution]

Aggiornamento.

Ho risolto da solo simulando il cambio dispositivo da app, copiando il codice e installando la esim manualmente con il codice anzichè con il qrcode.

[gae974]

Ma allora ho.mobile offre adesso le esim?

[mcllcu]

Si, da oggi.

Errore mio attivarla appena disponibile e non attendere che le magagne saltassero fuori.

Fortunatamente ho risolto

[gae974]

Sei stato bravo, complimenti.

[Franze]

Stesso problema, puoi spiegarmi più in dettaglio come hai fatto..

Grazie in anticipo

[Franze]

Risolto anche, ottimo consiglio.. tutto un po macchinoso e poco immediato ma sono riuscito

[gae974]

Me ne compiaccio, @Franze, ciao.

[gae974]

Come si richiede l'esim dall'app, @Franze? Da Attiva una nuova SIM?

[mcllcu]

Gestisco il mio profilo, selezioni il numero e compare "richiedi esim"