Lista chiamate

[Andress1]

Ciao @clacla74, hai applicato i filtri? Resto a tua disposizione

[clacla74]

Nel dettaglio traffico non mi appare nulla

[clacla74]

Ho urgenza della mia lista chiamate ma non riesco a vederla

[Andress1]

Ciao @clacla74, il dettaglio traffico si aggiorna nell'arco di 24h. Ti ricordo che puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Se preferisci avere le informazioni in versione cartacea o via email, devi richiederlo tramite modulo specifico.
Il dettaglio del traffico in entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. Di seguito il link con maggiori informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Dettaglio-chiamate-e-SMS-ricevuti-per-un...
Buona giornata. Resto a disposizione.

[clacla74]

non riesco a vedere la mia lista chiamate

[Deborah11]

Ciao @Ballerina, puoi dettagliarmi meglio la tua richiesta? Non riesci a visualizzare la tua lista chiamate dall'APP ho.?

Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata.

[Ballerina]

Buongiorno
Non riesco a visualizzare la mia lista chiamate.
C’è qualche problema con la mia utenza?
Grazie
Daniela