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Lista chiamate

Ballerina
Grande
Grande
Buongiorno
Non riesco a visualizzare la mia lista chiamate.
C’è qualche problema con la mia utenza?
Grazie
Daniela
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6 RISPOSTE 6
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ballerina, puoi dettagliarmi meglio la tua richiesta? Non riesci a visualizzare la tua lista chiamate dall'APP ho.?

Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata.

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clacla74
Grande
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non riesco a vedere la mia lista chiamate

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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @clacla74, il dettaglio traffico si aggiorna nell'arco di 24h. Ti ricordo che puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Se preferisci avere le informazioni in versione cartacea o via email, devi richiederlo tramite modulo specifico.
Il dettaglio del traffico in entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. Di seguito il link con maggiori informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Dettaglio-chiamate-e-SMS-ricevuti-per-un...
Buona giornata. Resto a disposizione.

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clacla74
Grande
Grande
Ho urgenza della mia lista chiamate ma non riesco a vederla
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clacla74
Grande
Grande
Nel dettaglio traffico non mi appare nulla
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @clacla74, hai applicato i filtri? Resto a tua disposizione

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