MNP out da ho mobile e credito

[vanny94]

Salve a tutti, è possibile fare mnp out da ho e farsi accreditare il credito della sim attraverso un bonifico su Conto Cortente, anziché trasferirlo ad altro operatore? Se si qual'è il modulo da compilare con i dati?

Grazie per l'attenzione

[Deborah11 · Accepted solution]

Ciao @vanny94,
se passi ad altro operatore il credito residuo viene trasferito sotto forma di ricarica sulla sua SIM dell'altro gestore telefonico.
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-h...  
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[vanny94]

Scusate ma se io non voglio trasferire il credito ad altro operatore e lo volessi tramite bonifico non è possibile?

Gli altri operatori lo fanno tranquillamente! Ho letto anche qualche post in giro, qua'è il modulo per richiedere il rimborso del credito tramite bonifico?

[Deborah11]

Ciao @vanny94,
il credito residuo viene trasferito sotto forma di ricarica sulla tua SIM.
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-h...  
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[vanny94]

Io non capisco perché devo per forza trasferire il credito ad altro operatore, non si può ricevere il rimborso tramite bonifico?

[esatau]

A quanto pare il rimborso del credito residuo con bonifico bancario non è un'opzione disponibile con ho. se fosse stato possibile la capofficina Deborah ti avrebbe illustrato come fare per averlo penso.

[DarkChris]

Qua trovi le info del caso ma il rimborso avviene solo se disattivi la sim:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito...

[vanny94]

Ma se io faccio MNP out da ho mobile senza richiesta di trasferimento del credito, poi posso richiedere il rimborso tramite bonifico? È questa la domanda

[esatau]

di preciso non saprei dirti.... potresti perdere il credito se non c'è modo di farselo accreditare però non ho la sicurezza di questa cosa,senti fai così magari per chiarire e per tua info personale chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore così potrai spiegargli bene il tutto e ti verranno date risposte mirate esatte presumo.

[DarkChris]

No per quanto ne sappiamo noi qua del forum. Devi chiamare il 192121 ma la sensazione è che quello che vuoi tu con ho mobile non è possibile farlo. Chiudi il numero e fatti bonificare oppure trasferisci il credito su altra e poi prova con loro ma credo che da legge non siano obbligati a darti nessun tipo di remunerazione monetaria se non chiudi il numero.