Mancanza di linea

[Megaxmode]

E da ieri che anche a me manca linea e non riesco a chiamare e a ricevere

[Flavia]

Ciao @Gio202, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.
 

[gae974]

@Gio202. Puoi chiamare il servizio clienti ho. anche telefonando gratuitamente da qualunque operatore all'800688788.

[Gio202]

Salve e da questa mattina che nn ho linea sul mio numero ,nn vi riesco a contattare

[Sirya]

Ciao @GI26, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[GI26]

Stesso problema, mi potete dare supporto...grazie

[GI26]

Non riesco a chiamare e ricevere chiamate

[GI26]

Non riesco a chiamare e ricevere chiamate e a navigare linea assente

[Sirya]

Ciao @Rossana9, mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[Rossana9]

Buongiorno,
Calascio (aq) c’è continuamente mancanza di linea ogni volta che mi reco in questo luogo, sono state fatte diverse segnalazioni ma mai risolto il problema. Potete effettuare le opportune verifiche sulle vostre infrastrutture? Grazie