annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Mancanza ricezione SMS OTP

7 RISPOSTE 7
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Felix18, per prima cosa ti suggeriamo di disattivare il blocco SMS bancari e televoto tramite l'App ho. Potresti indicarmi che dispositivo stai utilizzando?

0 Kudos
Felix18
Grande
Grande
Ciao, non riesco a ricevere OTP dal servizio Enel
0 Kudos
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mario801, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

0 Kudos
Mario801
Grande
Grande
Grazie @Angelyca ho già provato a togliere quell' opzione SMS bancario ma Niente non ricevo nulla...
0 Kudos
Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mario801, hai provato a togliere togliere il blocco in app da "La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS", selezionando No sull'opzione SMS bancari e televoto? Resto a tua completa disposizione

0 Kudos
Mario801
Grande
Grande
Non ricevo sms OTP da piattaforme CieID e Inps
0 Kudos
Tky
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Dovresti dare maggiori info.
Da quale piattaforma non ricevi l'sms?
0 Kudos
Mario801
Grande
Grande
Non ricevo messaggi OTP
Come posso fare?
0 Kudos