Mancanza ricezione SMS OTP

[Benedetta]

Ciao @Felix18, per prima cosa ti suggeriamo di disattivare il blocco SMS bancari e televoto tramite l'App ho. Potresti indicarmi che dispositivo stai utilizzando?

[Felix18]

Ciao, non riesco a ricevere OTP dal servizio Enel

[Benedetta]

Ciao @Mario801, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

[Mario801]

Grazie @Angelyca ho già provato a togliere quell' opzione SMS bancario ma Niente non ricevo nulla...

[Angelyca]

Ciao @Mario801, hai provato a togliere togliere il blocco in app da "La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS", selezionando No sull'opzione SMS bancari e televoto? Resto a tua completa disposizione

[Mario801]

Non ricevo sms OTP da piattaforme CieID e Inps

[Tky]

Dovresti dare maggiori info.
Da quale piattaforma non ricevi l'sms?

[Mario801]

Non ricevo messaggi OTP
Come posso fare?