Mancata autoricarica

[Daniele978]

Un modo per estorcere 10 euro a fronte dei 5.99 dell'offerta .. calcolata su migliaia di utenti un bel furto!!
Avete perso un cliente. Ora non ricarichero' tanto ho un altro cellulare aziendale e passerò subito ad altro operatore! E lo consiglio vivamente a tutti! Non è giusto che per un loro disservizio dobbiamo fare una ricarica di importo maggiore.

[Benedetta]

Ciao @Valestop, @Eos, @micaela01, @Mikdrum e @Giorgio50, per un problema tecnico la ricarica automatica non è stata erogata questo mese, pertanto si dovrà provvedere a ricaricare presso una tabaccheria, tramite sito al seguente link https://www.ho-mobile.it/ricarica o dall'app ho..  Ho. si scusa per questo disagio e ringrazia per la comprensione. Buona giornata.

[Giorgio50]

Anche per me. Mancata autoricarica automatica il 8 luglio e bloccato da ieri domenica 10 luglio. Ho inviato ieri messaggio email da PayPal. Per favore potete risolvere?

[Mikdrum]

Anche io ho lo stesso problema. Autoricarica attiva ma credito negativo….potete darci riscontro?

[micaela01]

Anche a me lo stesso, mi dice “non siamo riusciti a far ripartire la tua offerta”

[Eos]

Ciao, anche io ho lo stesso problema, sull'app mi dice che la data prevista per la prossima autoricarica è ieri e oggi al rinnovo è andato il credito in negativo. Grazie!

[Valestop]

A seguito di mancata autoricarica, ho rifatto la richiesta e è prevista per l’11/7 ma non ho ancora ricevuto. Potete verificare e darmi la possibilità quanto prima? Ho urgenza del telefono