Mancata portabilità credito

[mistermax]

Il trasferimento del credito dipende dal precedente gestore. Tu l’hai richiesto insieme alla portabilità? Ricordati che molti gestori fanno pagare il servizio, quindi verifica che il credito che avevi fosse superiore ai costi di trasferimento. Comunque devi contattare il tuo vecchio gestore.

[Alexander]

Ciao @Niccolo2, se il trasferimento del credito non viene effettuato o non è stato richiesto in fase di portabilità si può richiedere contattando il vecchio gestore che provvederà al passaggio. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[daniele.ko]

@Niccolo2 il credito se richiesto viene trasferito entro 8 giorni dall'avvenuta portabilità

[Niccolo2]

Salve,
Ho fatto la portabilità dal Fastweb però non mi è stato accreditato il credito che avevo con tale operatore. Come devo fare?
Grazie