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Mancato accredito bonus per invito nuovo utente

ho.risolto Vai alla soluzione
Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Ilsever, l'iniziativa "ho.Tanti amici" è terminata il 21/10/2021 ed è stata sostituita dal programma "Porta tutti in ho." che prevede l'erogazione del bonus al primo rinnovo utile dell'offerta.
Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/portatuttiinho/ Restiamo a tua disposizione.

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Ilsever
Grande
Grande
Salve,
Io ho lo stesso problema con le 2 SIM cedute a due utenti che hanno fatto correttamente la probabilità da Fastweb.
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @desirebba, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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GiuseppeGallo
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Anche a me è successo la stessa cosa. Ho segnalato, ma credo sia stato solo un loro "sporco gioco".
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desirebba
Grande
Grande
Salve, io ho invitato una mia amica. La sim le è stata attivata, ma io non ho ricevuto nessun bonus.
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@piccherroll Gli altri 5€ ti vengono accreditati dopo 24/48h dall'avvenuta portabilità del tuo amico.

Se questi tempi sono già passati, contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21
piccherroll
Grande
Grande
Stesso problema anch'io, ricevuti solo 5 euro nonostante passaggio da Iliad
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Ste85, ti ho inviato un messaggio privato per una verifica. Resto a disposizione. Buona serata.

Ste85
Grande
Grande
Buonasera anche io ho lo stesso problema. Ho invitato una mia amica che è passata da iliad a Ho, ha attivato la scheda da più di 48 ore ma ho ricevuto solo 5 euro di bonus.
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @KuriGohan, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.