Navigazione lenta

[Josephine11]

Ciao @Jahbless, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Jahbless]

Buongiorno sono un "ex" cliente Vodafone passato alla Ho su consiglio di amici,ma come quasi tutti gli utenti anch'io riscontro un calo eccessivo della linea e connessione lentissima,io volevo precisare che con il telefono ci lavoro e questa decadenza da parte della Ho ne fa risentire sul mio impiego.Spero in un riscontro da parte della Ho ed eventualmente risolvere il problema...Non vorrei pentirmene di aver abbandonato la Vodafone,perché con voi cmq mi trovo bene.

[Josephine11]

Ciao @Le0z, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Le0z]

Stesso identico problema connessione lenta sia in 3G che in 4g provato su 2 dispositivi (1 iPhone e 1 Android) è possibile risolvere andare a 2,5mb nel 2020 mi sembra follia

[Sirya1]

Ciao @Emanuele81, posso aiutarti io! Come prima cosa ti invito a verificare al funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando adesso. Se la criticità che hai segnalato persiste e se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati, in più dovrai fornirmi i risultati di uno speed test, che se vorrai potrai effettuare tramite il seguente link: : http://www.speedtest.net/.per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata

[Emanuele81]

Anche io ho riscontrato navigazione molto lenta e se attivo il 4g non funziona

[Benedetta11]

Ciao @Aspide83, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Leo_gatto]

Purtroppo..., inizia a guardare in giro, soprattutto se combini nulla, dopo però aver fatto una Segnalazione al Callcenter di ho.mobile.👍

[Aspide83]

Da un po' di tempo la navigazione e lenta. Cosa posso fare?

[Leo_gatto]

ciao Nav1, da mie esperienze ripetute (tre volte ho inviato i dati ai vari fantomatici capi.officina), per quanto riguarda questa problematica non riceverai nessun riscontro oggettivo, essendo la stessa sistemica e non risolvibile. In parole povere NESSUNA SPERANZA!! solo perdita di tempo.
Se proprio vuoi avere un contatto, prova con il Callcenter, almeno lì puoi sfogarti, rispetto a risposte forvianti che vengono inviate dai Capi.officina in merito alla "Rete dati".