Nessuna copertura da qualche giorno

[Alexander]

Ciao @riziomch, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

[riziomch]

SIM DATI 379*******

Ho aspettato la ricarica, continuo ad avere lo stesso problema.

La velocità di navigazione non supera 600Kb/s.

Ho provato la SIM in 3 dispositivi diversi con lo stesso risultato, se uso la SIM 320******* del telefono la navigazione è normale.

Ho parlato con circa 10 operatori senza nessuna soluzione, a richiesta di una vostra operatrice ho sostituito la SIM, nessun risultato.

TRE SETTIMANE SENZA SERVIZIO.

[Deborah11]

Ciao @riziomch, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[riziomch]

Ho lo stesso problema sulla mia sim dati. Parlato con 5 operatori diversi senza soluzione alcuna.

[Deborah11]

Ciao @ratsson, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[ironia]

chiama il servizio clienti per opportune verifiche al numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.

[ratsson]

Da circa una settimana non ho più copertura nella mia zona (viaggio tra 0 e 1 tacca), prima la rete 

funzionava benissimo mentre adesso è inutilizzabile (non è un problema di telefono, ho provato anche con altri). Come fare? 

grazie