Non mi è arrivata la ricarica

[Sirya1]

Ciao @Rosanna76, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Rosanna76]

Buongiorno io ho fatto la ricarica telefonica il 3 maggio tramite online con carta YAP ma non mi è arrivata la ricarica, mi è arrivato un vostro messaggio che devo fare la ricarica. Vorrei che mi vengano restituiti i soldi sulla mia carta YAP oppure mi venga fatta la ricarica perché ho pagato. Spero che possa risolvere al più presto il mio problema.

[Sylvie11]

Ciao @Peppe110, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Peppe110]

Anche a me ieri mi è capitata la stessa cosa

[Josephine11]

Ciao @Garyron28., ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Fraquinz]

Stamattina ho effettuato una ricarica da 20€ ma non compare sull'app

[Garyron28.]

Ciao ascolta ieri sera è stata fatta una ricarica al numero di mio figlio ma non è stato accreditato nessun credito né è arrivata la ricarica.

[Andress1]

Ciao @Marina_manol,  ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

[Marina_manole]

Salve, questa mattina ho effettuato una ricarica, ma non mi è arrivata.
Cosa dovrei fare?