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Non mi è arrivata la ricarica

Marina_manole
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Salve, questa mattina ho effettuato una ricarica, ma non mi è arrivata.
Cosa dovrei fare?
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8 RISPOSTE 8
Andress1
Capo ho.fficina
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Ciao @Marina_manol,  ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

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Garyron28.
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Ciao ascolta ieri sera è stata fatta una ricarica al numero di mio figlio ma non è stato accreditato nessun credito né è arrivata la ricarica.
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Fraquinz
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Stamattina ho effettuato una ricarica da 20€ ma non compare sull'app
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Garyron28., ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Peppe110
Grande
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Anche a me ieri mi è capitata la stessa cosa
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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @Peppe110, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Rosanna76
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno io ho fatto la ricarica telefonica il 3 maggio tramite online con carta YAP ma non mi è arrivata la ricarica, mi è arrivato un vostro messaggio che devo fare la ricarica. Vorrei che mi vengano restituiti i soldi sulla mia carta YAP oppure mi venga fatta la ricarica perché ho pagato. Spero che possa risolvere al più presto il mio problema.
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Sirya1
Capo ho.fficina
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Ciao @Rosanna76, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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