Non prende

[Kakenka]

Non è possibile, nel 2020, che in metropolitana la linea cada durante una telefonata.
E che ogni tanto, a Milano, io non abbia copertura alcuna, non solo di dati, ma proprio di linea telefonica.

[Ariannah1]

Ciao @Martin2, la velocità indicata rientra tra gli standard di navigazione. Tuttavia, se riscontri difficoltà potrebbe dipendere da una congestione di rete temporanea dovuta al particolare periodo. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a tua disposizione 

[Martin2]

Apprezzo la tua risposta ma per la verità 6 mega sono pochi se si vuol vedere Netflix per bene senza interruzione o giocare online. E poi mi resta incomprensibile il tracollo della linea da quasi 30 mega a 6. Comunque ti ringrazio per la gentilezza

[Ariannah1]

Ciao @Martin2, la velocità effettiva dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete. Una velocità di 6 Mbps permette una buona esperienza di navigazione da smartphone anche per applicazioni che richiedono un elevato utilizzo di dati come youtube o altre app per lo streaming video. Sono a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda

[Ariannah1]

Ciao @Antoma1, ti ho scritto in privato. Resto in attesa. Buona giornata

[Martin2]

Il primo mese rete a 20 mega il secondo, stesso posto, sempre 4g, resta a 6 mega........... Cambierò gestore anch'io perché questo mi sa di truffa

[Antoma1]

A mio mal grado mi trovo a fare già la terza segnalazione e già da un mese che a via faentina nord di russi ra non riesco né a chiamare ne a ricevere. Se non prendete procedimento mi obbligate a cambiare operatore

[Josephine11]

Ciao @Giens, la problematica da te segnalata riguarda la connessione dati o anche le chiamate? Restiamo a disposizione. Buona serata.

[esatau]

Salve, chiamate il 192121 e chiedete assistenza ad un'operatore per i problemi di rete nella vostra zona.

[Fra30]

Mi associo. Credo proprio di doverdure cambiare operatore perché sono giorni che la rete è pessima.