Non ricevo le chiamate

[Carla57]

Con il telefono riesco a chiamare ma non ricevo le chiamate. Ho provato a inserire la sim in un altro telefono ma il problema persiste. Potete aiutarmi?
Grazie

[GretaM]

Che telefono hai? Se Apple il servizio clienti mi ha detto cosa fare ma non ha funzionato la cosa e sto aspettando di risentirli nuovamente.

[Carla57]

Redmi note 9 con Android

[Rikkauli]

Stesso problema, appena possibile cambio operatore

[Benedetta11]

Ciao @Carla57, se la criticità dovesse persistere, ti invito cortesemente a provare le seguenti impostazioni. Verifica di non essere collegata ad una rete wi-fi. Attiva la rete solo 2g (3g se Iphone). Inserisci la stringa ##21*1234# invio ed in seguito la stringa #33*1234# invio. Riposiziona sulla rete 4g. Ripeti le stringhe, spegni e riaccendi il dispositivo. Tienimi aggiornata, resto a tua disposizione!

[Fran17]

Anch’io ho lo stesso problema

[TheNis]

Stesso problema solo con operatore HO

[Sirya]

Ciao @TheNis,  ti ho inviato un messaggio privato. Buona giornata.