Non riesco a caricare dal app

[Alexander]

Ciao @Rox6, sei riuscita ad effettuare la ricarica? Hai provato a installare nuovamente l'App o se possibile a utilizzare un metodo di pagamento alternativo? Se ancora non riesci inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Sara00]

@Rox6 l'unica soluzione rimasta, è ricaricare in una tabaccheria.

[Rox6]

Buongiorno, ho provato dal pc e mi dice che non e stato possibile effettuare il pagamento tramite carta, eppure ho verificato la presenza di credito..come posso fare?

[Sara00]

@Tizianella Basterebbe leggere altri post, e noteresti che è da diverse settimane l'app ha problemi con le ricariche.

Prova da pc, o altrimenti presso una tabaccheria.

[Tizianella]

anche a me non riesco a caricare da l'app avete dei poblemi sulla vostra linea

[Andress1]

Caio @ Toscana1, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Toscana1]

Non riesco a caricare tramite l'app. Dopo la immissione dei dati della carta e il codice d'autorizzazione per il pagamento, arriva un messaggio sullo schermo dicendo "ops! Qualcosa non va. Torna sul app" e la ricarica non viene effettuato.