Non riesco a caricare la foto della carta del codice fiscale per trasferimento sim su ho

[Maria.Carmen]

Ma rimane il problema del caricamento della tessera sanitaria.
Non riesco in nessun modo

[gae974]

@Maria.Carmen. Sono contento.

[Maria.Carmen]

Risolto reinstallando l'app per andare avanti dopo ricezione sms

[Maria.Carmen]

Provato....  tanto uguale 
LìVerificato anche che la tessera sanitaria non sia scaduta.
Ripeto, carta identita e foto sim tutto ok

[Maria.Carmen]

La proedura di cambio sim in esim si può fare solo attraverso l'app, quindi il browser non centra.
Ho provato a reinstallare l'app ho, ma non cambia nulla

[Maria.Carmen]

Fin'ora ho usato Chrome, proverò con Firefox appena l'app me lo consentirà....
Al momento cntinua andare in errore dopo aver inserito il codice ricevuto via sms

[gae974]

@Maria.Carmen. Oppure installare l'app in un altro dispositivo e provare da lì.

[gae974]

@Maria.Carmen. Potresti provare a cambiare browser.

[Maria.Carmen]

Anch'io non risco a caricare la foto della tessera sanitaria, mentre carta identità e sim vecchia si.
L'assistenza telefonica non mi  è stata d'aiuto, e non so come fare.
Necessito di cambio da sim e esim, diversamente dovrò cambiare operatore

[Flavia]

Ciao @Stefj61, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!